Termos de Serviço
Bem-vindo ao LaudoFlow. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos aqui estabelecidos. Este documento regula a relação entre o LaudoFlow, as Unidades de Saúde contratantes e os Pacientes usuários.
1. Definição do Serviço
O LaudoFlow é uma plataforma SaaS (Software as a Service) destinada à gestão, validação técnica por profissionais legalmente habilitados e disponibilização digital de laudos de exames laboratoriais e diagnósticos por imagem.
2. Responsabilidades do Estabelecimento de Saúde
A unidade de saúde que utiliza o LaudoFlow declara ser a única responsável pela:
- Exatidão e veracidade dos dados técnicos inseridos nos laudos.
- Habilitação legal do Responsável Técnico que valida os exames na plataforma.
- Obtenção do consentimento do paciente para o tratamento de seus dados de saúde.
3. Responsabilidades do Paciente
O paciente usuário compromete-se a:
- Manter o link de acesso aos seus exames em sigilo e segurança.
- Fornecer dados corretos para validação de sua identidade no portal.
- Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados.
4. Conformidade Regulatória e Sanitária
O LaudoFlow foi projetado para atender integralmente às exigências da legislação sanitária vigente, garantindo:
- Rastreabilidade de todas as ações de liberação e acesso aos laudos.
- Garantia de integridade do arquivo digital (imutabilidade).
- Disponibilização exclusiva após validação técnica.
5. Limitação de Responsabilidade
O LaudoFlow atua como uma camada tecnológica de entrega e gestão. Não somos responsáveis por decisões médicas baseadas nos resultados dos exames, nem por falhas operacionais exclusivas do estabelecimento de saúde emissor.
6. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes temos periodicamente para refletir mudanças tecnológicas ou regulatórias. O uso continuado da plataforma após tais mudanças constitui aceitação dos novos termos.