Privacidade de Dados
A sua privacidade é de extrema importância para nós. No LaudoFlow, estamos comprometidos em proteger as informações de saúde e os dados pessoais de nossos usuários, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as normas da Anvisa e legislação vigente.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados necessários para a prestação de serviços de entrega de laudos médicos, incluindo:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF e data de nascimento.
- Dados de Contato: Número de telefone celular e e-mail.
- Dados de Saúde: Laudos de exames laboratoriais e diagnósticos por imagem enviados pela unidade de saúde contratante.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Identificar o paciente de forma unívoca e segura.
- Notificar o paciente sobre a disponibilidade de seus exames.
- Permitir o acesso ao laudo digital através de ambientes criptografados.
- Cumprir obrigações legais de rastreabilidade e integridade.
3. Compartilhamento de Dados
O LaudoFlow não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais ou de saúde. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:
- A unidade de saúde onde o exame foi realizado (controladora dos dados).
- O Responsável Técnico pela validação do exame.
- Cumprimento de ordem judicial ou requisição de autoridades sanitárias.
4. Segurança e Retenção
Utilizamos criptografia de ponta a ponta e hashes de integridade para garantir que os laudos não sejam alterados. Os dados são retidos conforme os prazos legais exigidos pela legislação de saúde (mínimo de 5 anos para laudos laboratoriais).
5. Seus Direitos
Sob a LGPD, você tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos ou inexatos, e a portabilidade, quando aplicável.
6. Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: privacidade@laudoflow.com.br